آپدیت تلویزیون سامسونگ

آموزش کامل آپدیت تلویزیون هوشمند سامسونگ

1: نحوه بروز رسانی سیستم عامل تلویزیون سامسونگ

چگونه تلویزیون سامسونگ را به‌روزرسانی کنیم؟ ما در این مطلب مراحل آپدیت تلویزیون سامسونگ را شرح داده‌ایم و امیدواریم که مورد استفاده شما قرار بگیرد.

  • ابتدا تلویزیون هوشمند سامسونگ خود را روشن کنین و مطمئن شوید که به اینترنت متصل است. در برخی موارد توصیه می‌شود که دستگاه تلویزیون را برای پنج دقیقه خاموش کنید.
  • با استفاده از کنترل از راه دور تلویزیون روی دکمه MENU کلیک کنید و سپس برای رفتن به تب SUPORT (پشتیبانی) از فلش رو به پایین روی کنترل استفاده کنید و پس از آن گزینه SOFTWARE UPDATE را انتخاب کنید.
  • حالا گزینه ONLINE رو انتخاب کنید.

زمانی که دستگاه سامسونگ شما به اینترنت متصل شد، پس از آن برای به‌روزرسانی به سرورهای سامسونگ وصل می‌شود و در صورتی که برنامه‌ای برای به‌روزرسانی در دسترس باشد نصب آن به صورت خودکار شروع می‌شود. برای خرید جدیدترین تلویزیون‌های سامسونگ به سایت فروشگاه سلام بابا مراجعه کنید.

فیلم آپدیت تلویزیون جدید سامسونگ است

فیلم آپدیت تلویزیون قدیمی سامسونگ است

2: من این مراحل رو دنبال کردم ولی تلویزیون سامسونگم آپدیت نشد!! حال چکار کنم؟

اگر این مورد برای شما هم پیش آمده، احتمالاً هیچ به‌روزرسانی برای تلویزیون شما در دسترس نبوده و در برخی موارد دیده شده که تلویزیون‌هایی از سامسونگ، توانایی به‌روزرسانی خودکار را نداشتند و یا ممکن است یک نسخه جدید از سیستم عامل را برای نصب پیدا نکرده باشند. شما برای حل این مشکل می‌توانید مستقیماً با پشتیبانی سامسونگ هم تماس بگیرید.

3: به‌روزرسانی دستی تلویزیون هوشمند سامسونگ

مهم: اگر شما از تنظیمات غفلت کنید فرایند به‌روزرسانی تلویزیون هوشمند سامسونگ شما، ممکن است که تلویزیون شما را به تنظیم مجدد برگرداند. هرچند که کانال‌های تلویزیون شما و دیگر اطلاعات آن پاک نمی‌شود اما ما توصیه می‌کنیم که شما به تغیراتی که قبل از انجام به‌روزرسانی سیستم عامل انجام می‌دهید آگاه باشید و همچنین به چگونگی تنظیمات دستگاهتان که در این مطلب توضیح داده‌یم توجه کنید.

4: آپدیت تلویزیون سامسونگ با usb (فلش)

  • نسخه سیستم عامل را از وبسایت سامسونگ دانلود کنید. در ابتدا شما باید آخرین نسخه سیستم عامل، برای مدل خاص تلویزیون سامسونگ خودتان را به صورت دستی از وبسایت سامسونگ دانلود کنید. برای این کار شما به پیدا کردن مدل خاص دستگاهتان نیاز دارید .

برای دسترسی آسان‌تر کد مدل و شماره سریال بر روی سمت راست از تلویزیون شما وجود دارد. برای مدل‌های قدیمی‌تر شما می‌توانید مدل و شماره را روی پشت دستگاهتان پیدا کنید.

  • حالا نسخه جدید سیستم عامل را بر روی تلویزیون هوشمند سامسونگ نصب کنید.

مهم: فایلی که شما از وبسایت سامسونگ دانلود کردید یک فایل فشرده با فرمت EXE است. پس شما به یک کامپیوتر با ویندوز مایکروسافت (هر نسخه‌ای)، برای استخراج فایل نیاز دارید.

  • حالا فایل فشرده‌ای که از وبسایت سامسونگ دریافت کردین را اجرا کنید. از شما پرسیده می‌شود که آیا شما می‌خواهید مطالب فایلتان را اجرا کنید (UN ZIP) و سپس شما باید یک درایو USB را انتخاب کنید (یک دستگاه USB با ظرفیت مناسب را انتخاب کنید).
  • سپس تلویزیون سامسونگ خودتان را روشن کنید. زمانی که فایل دانلود شده و UN ZIPPED (جدا سازی فایل) کامل شده و در درایو USB ذخیره شد پس از آن برای دستگاه شما با استفاده از یک پورت USB میتواند در دسترس باشد و این خیلی مهمه که شما هر دستگاه USB دیگه که به تلویزیون وصل است را جدا کنید.
  • با استفاده از کنترل از راه دور روی دکمه MENU کلیک کنین و بعد به اخرین تب که SUPPORT است بروید (در کنار آن یک علامت؟ هم هست)
  • و سپس گزینه SOFTWARE SUPPORT را انتخاب کنید.
  • در مرحله بعد گزینه BY USB را انتخاب کنید بعد پیغامی ظاهر می‌شود، SCANNING FOR USB را دنبال کنید که ممکن است بیش از یک دقیقه طول بکشد و خیلی مهمه که در این مرحله و در طول این فرایند شما تلویزیون سامسونگتان رو خاموش نکنید و درایو USB را هم از دستگاه جدا نکنید.

در برخی موارد دیده شده  که اگر درایو USB مشکل داشته باشد پس دستگاه سامسونگ شما نمی‌تواند به‌روزرسانی را در درایو USB پیدا کند و در این مورد ما توصیه می‌کنیم که شما از یک دستگاه USB دیگر استفاده کنید چون در برخی موارد دیده شده که با یک دستگاه USB دیگر به خوبی کار کرده است.

زمانی که فرایند به‌روزرسانی تمام شد، تلویزیون سامسونگ شما به طور خودکار خاموش شده و دوباره روشن می‌شود و حالا آخرین نسخه سیستم عامل روی دستگاه سامسونگ شما نصب و قابل استفاده است.

توجه : در برخی موارد ممکنه شما مجبور باشین از طریق روش دیگری اقدام کنید.

بخش SOFTWARE UPGRADE را در تلویزیون سامسونگتان بررسی کنید (روی دکمه MENU در کنترل از راه دور کلیک کنید و بعد تب SUPPORT را انتخاب کرده و سپس SOFTWARE UPGRADE  را انتخاب کنید. اگر تب Alternative software به رنگ سفید است روی آن کلیک کنید و یک پیلم ظاهر می‌شود که می‌گوید  Repbce xxxxxxxxxxx version؟

و پس از جایگزینی آن، سیستم دوباره راه اندازی می‌شود. دکمه accept را بزنید و سیستم شما حالا آخرین نسخه از سیستم عامل را داره و حالا شما می‌توانید از امکانات جدید آن استفاده کنید.

چگونه بدانم که چه نسخه‌ای از سیستم عامل روی تلویزیون من نصب شده؟ برای دانستن این مساله شما باید مراحل زیر را دنبال کنین.

  • ابتدا دستگاهتان را روشن کنید.
  • حالا بر روی کنترل از راه دور دکمه menu را انتخاب کنید.
  • سپس با استفاده از فلش رو به پایین در کنترل از راه دور به آخرین تب که support هست بروید (یک علامت سوال هم کنارش هست).
  • حالا با استفاده از فلش رو به پایین روی کنترل از راه دور به تب CONTACT SAMSUNG بروید.
  • و در پایان متن دیگری ظاهر می‌شود که شما در آن اطلاعات مربوط به محصول را در آن پیدا می‌کنید (برای مثال UF 46 C9000). یعنی با این روش شما می‌توانید اطلاعات نسخه به روز سیستم عاملی که در حال حاضر روی تلویزیون شما نصب است را ببینید.

نسخه نرم افزار برای مثال T. VA 9DEUC- 2003. 0

آپدیت آفلاین سیستم عامل تلویزیون سامسونگ به صورت دستی

با آپدیت تلویزیون سامسونگ، کانال‌های تلویزیونی یا سایر اطلاعات حذف نخواهند شد. اگر می‌خواهید به صورت دستی به روزرسانی انجام دهید، وارد سایت سامسونگ شوید و با پیدا کردن مدل تلویزیون خود، فایل آپدیت مورد نظر را دانلود کنید. فایل آپدیت تلویزیون سامسونگ دارای فرمت EXE است، آن را از حالت فشرده خارج کنید و داخل یک فلش سالم بریزید. فلش را به تلویزیون متصل کنید و با کنترل، دکمه MENU را بزنید. به قسمت Support بروید و Software Upgrade را انتخاب نمایید.
با زدن گزینه By USB اسکن فلش شما آغاز می‌شود که ممکن است 1 دقیقه طول بکشد. در مسیر آپدیت تلویزیون سامسونگ هرگز دستگاه را خاموش نکنید. پس از اتمام به روز رسانی، دستگاه را ریستارت کنید. در پایان پیشنهاد می‌کنم جهت مطالعه مطالب مفید دیگر، از صفحه اصلی وبلاگ سلام بابا دیدن کنید.

همچنین بررسی کنید

راهنمای خرید تلویزیون

راهنمای خرید تلویزیون در سال 2024

راهنمای خرید تلویزیون امروزه تلویزیون‌ها از لحاظ کیفیت و امکانات، پیشرفت چشمگیری داشته‌اند به طوری …

280 نظرات

  1. سلام ، متشكرم از كمكي كه ميكنيد
    مدل تلويزيون من UA4J5200Ak هست و مستقيم اپ ديت نشد و مشكل استفاده دارم ، آيا فايل اپديت ان وجود دارد و روش را توضيح بفرماييد .

    • درود برشما
      باید مدل را در سایت مربوطه جستجو نمایید و در فلش مموری قرار دهید و به صورت دستی آپدیت کنید.
      موفق باشید

  2. ببخشيد تلويزيون من 40j5200 هست ايا اپديت ميشود

    • سلام و درود
      بله، این مدل جزو تلویزیون های هوشمند دسته بندی شده و قابلیت به روز رسانی را داراست.

  3. سلام تلوزیونم مدل UA32M4850AWCHD هستش میتونین لینک آپدیتش رو به جیمیلم بفرستید ممنون میشم با تشکر از شما

    • سلام و درود
      در صورتی که تلویزیون شما فاقد آپدیت خودکار می باشد می توانید با وارد کردن مدل خود در سایت اصلی آخرین آپدیت های موجود را دریافت کنید.

  4. سلام من از یک سایتی که آخرش با .pw هست فیلم میدیدم
    الان هر کاری میکنم تلویزیونم روی تمام سایت هایی که آخرشون با .pw باشه باز نمیکنه سایتو ولی با بقیه سایتها هیچ مشکلی نداره
    تلویزیونو ۳ ۴ بار ریست کردم درست نشده

    • سـلام و درود
      اول اطمینان حاصل کنید که تلویزیون شما به VPN یا PROXY متصل نباشد سپس موقعیت مکانی فعلی انتخاب شده را عوض کنید تا مشکل شما رفع شود.
      موفق و پیروز باشید.

  5. سلام وقت بخیر. تلویزیون ما سامسونگ مدل la46d585k 7mهست . آیا قابلیت اتصال به اینترنت رو داره ؟ البته از طریق لن تونستیم ظاهرا اتصال بگیریم ولی مرورگری نداره. میشه لطفا راهنمایی بفرمائید برای نماوا میخوام

    • سلام و درود
      متأسفانه به دلیل قدیمی بودن مدل تلویزیون شما اطلاعات دقیقی در دسترس نیست و در مورد اتصال به اینترنت و یا داشتن مرورگر اطلاعات خاصی در مشخصات یافت نشد؛
      به عنوان راهکار می توانید از طریق تلفن همراه به نماوا متصل شده و فیلم ها را به کمک قابلیت اتصال گوشی به تلویزیون، در نمایشگر تلویزیون خود تماشا کنید.

  6. سلام وقت بخیر
    من به وای فای دایرکت وصل میشم ولی صفحه گوشیم متصل نمیشه به تلویزیون ,ولی به تلویزیون های دیگه وصل میشه!
    گوشی من هواوی هست و مدل تلویزیون هم ua40es5960m

    • سلام و درود
      در موارد مشابه برای گوشی های هواوی رخ داده و فعلاً دلیل آن مشخص نیست.
      می توانید از راه های دیگر در اینجا کلیک کنید.

  7. مشكات طاهري

    سلام روزتون بخیر
    تلوزیون من مدل UA55KS8985 WSHD
    (UA55KS8500W)
    ولی هرکاری میکنم نه به وای فا وصل میشه و میشه از قابلیت SMART VIEW موبایلم روش استفاده کنم
    در صورتی که موبایلم با همین قابلیت به تلوزیون های دیگه وصل میشه
    میخواستم بدونم مشکل دقیقا کجاست
    خواستم اپدیتش کنم با USB ولی گفت در حال حاضر اپدیت جدیدی برای شما وجود نداره

    • سلام و درود
      تلویزیون خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید و سعی کنید که اتصال اینترنت را هم به وسیله Ethernet امتحان کنید.

  8. سلام وقت بخیر خسته نباشید یه سوال داشتم تلویزیون ما سامسونگ مدل یو ۴۶ ای اس ۷۷۵۰ ام shd هستش و من الان توی سایت سامسونگ یا مراکز خدمات پس از فروش دنبال آپدیت این تلویزیون هستم پیدا نمی کنم میتونید شما من رو راهنمایی کنید خیلی متشکرم

    • سلام و درود
      مدل تلویزیون خود را در سایت اصلی وارد کنید در صورت پیدا نشدن به احتمال زیاد هنوز آپدیتی برای آن منتشر نشده است.

  9. سلام وقت بخیر
    من یه تلوزیون tu7000 دارم وموقع کار کردن باهاش و جابه جا شدن بین گزینه ها تاخییر داره و یجورایی لگ داره و با سرعت که میخوام بین گزینه های مختلف بالا پایین کنم یهو تند میره و یهو اروم میخواستم ببینم کلا اینجورین یا اینکه تلوزیون من اینجوریه و چه راهکاری واسش هست

    • سلام و درود
      در حالت عادی بدین صورت نمی باشد مگر در صورتی که چند کار با هم صورت بگیرد یا چندین برنامه باز باشد؛ ولی جهت رفع مشکل می توانید تلویزیون خود را به حالت کارخانه بازگردانید و یا تعدادی از برنامه های اضافی را حذف کنید تا حدی از حافظه شما خالی شود.
      پیروز و سربلند باشید.

  10. سلام ، ببخشيد مزاحم ميشوم ، مدل تي وي من UA40j5200Ak است من فايل مربوطه را دانلود كردم و بعد unzip كردم و در هيچ كدام مراحل فايل exe درست نشد و بالخراه همان unzip شده را در پوشه اي گذاشتم و در USB قراردادم ولي موقع بروز رساني ، موفقيت انجام نميشود ، لطفا راهنمايي بفرماييد .

    • سلام و درود
      اولاً تلویزیون قابلیت شناسایی فایل unzip را ندارد دوست عزیز
      ثانیاً فايل exe نیز در پایان درست نمی شود. در صورتی که تلویزیون دارای قابلیت آپدیت خودکار می باشد حتماً از آن استفاده کنید.

  11. من قبلا مزاحم شدم ، توجه داشته باشيد كه من در لب تاپ unzip كردم و نه در تلويزيرن ، بايل باز شده را كه exe ندارد در usb گذاشتم.
    تلويزيون را هم ريست كردم ولي هنوز مشكل حل نشده است . ممنون ميشوم راهنمايي كنيد

    • سلام و درود
      فایل دانلودی را از یک منبع دیگر تهیه یا دانلود کنید.
      در صورتی که مدل تلویزیون شما زیاد قدیمی نیست آپدیت خودکار بهترین گزینه می باشد دوست عزیز.

  12. عرفان حسینیان

    سلام خسته نباشید تلوزیون ما در قسمت ساپورت و قسمت ارتقای نرم افزار کم رنگه و اصلا روش کلیک نمیشه به اینترنت هم وصله ولی روی گزینه کلیک نمیشه و کم رنگه

    • سلام و درود
      در مورد قسمت آپدیت در صورتی که نسخه جدید در دسترس باشد این بخش در دسترس قرار می گیرد؛ جهت اطلاع در مورد آخرین نسخه تلویزیون از برنامه های تغییر آی پی استفاده کنید.
      پیروز و سربلند باشید.

  13. مسعود امیریان

    با سلام
    تلویزیون سامسونگ 50 مدل ru7170 رسیور دار دارم که امکان ضبط ندارد ، لطفا راهنمایی کنید آیا امکان دارد که این قابلیت ضبط به آن اضافه نمود اگر امکان دارد چطور میشود این کار را انجام داد و آیا روی امکانات دیگر آن یا کیفیت و … آن تاثیر گذار است؟
    ممنون

    • سلام و درود
      تلویزیون سامسونگ RU7170 فاقد قابلیت ضبط می باشد و امکان افزودن آن نیز وجود ندارد.
      اما می توانید با تهیه یک اندروید باکس قابلیت ضبط را به تلویزیون خود بیفزایید.
      پیروز و سربلند باشید.

  14. سلام
    تلویزیون من مدل UA55JU7960WS هستش ولی فایل آپدیت رو بر روی سایت سامسونگ که مربوط به این مدل باشه پیدا نمیکنم
    از کدوم گروه میتونم استفاده کنم؟
    ممنون

    • سلام و درود
      چون این مدل مونتاژ داخل می باشد اندکی مشکل در این زمینه وجود دارد؛ سعی کنید از طریق آپدیت خودکار نسبت به این کار افدام کنید.
      نصب فایل آپدیت مدل های مشابه نیز اصلا توصیه نمی شود چون به احتمال زیاد پس از نصب با باگ های مختلف مواجه خواهید شد.
      پیروز و سربلند باشید

  15. سلام
    وقت بخیر
    مدل تلوزیون من ua55nu7100kxzn میباشد
    ولی نه به صورت اتکماتیک کامل بروز میشود و نه فایل اصلیش رو از سایت سامسونگ پیدا میکنم!
    بروزرسانیش بصورت خودکار تا ۸۲ درصد میره ولی بعد قطع میشه

    • سلام و عرض ادب
      متأسفانه هنوز آپدیتی برای مدل nu7100 در سایت اصلی منتشر نشده است دوست عزیز
      پیروز و سربلند باشید

  16. سلام
    تلویزیونم سامسونگ nu7100
    تابستان۹۸گرفتمش.میخام ببینم الان بروز تر میشه؟؟؟
    به اینترنت هم وصله وپس از جستجوی کامل میگه بروزرسانی جدیدنداره.

    • سلام و عرض ادب
      آخرین آپدیت تلویزیون Ru7100 در 19 اکتبر 2020 منتشر شده است؛ در صورتی که تلویزیون شما به صورت خوکار آپدیت نمی شود می توانید فایل آپدیت را دانلود کرده و به صورت دستی نسبت به آپدیت اقدام کنید.
      پیروز وسربلند باشید

  17. با تشکر.یه سوال دیگه ای هم داشتم
    تلویزیون سامسونگ سری ۵ سی و دو اینچ بروز رسانی داره؟اگه آره چه تغییراتی ایجاد میشه؟برام مهمه
    ممنون

  18. سلام تلویزیون من سامسونگ مدلps43f4850am میباشد
    بطور ناگهانی تمام کانالها حذف شده و با جستجو هم چیزی نمیاد بازگشت به تنظیمات کارخانه کردم ولی باز جستجو جواب نداد اگه مقدور هست راهنماییم کنید

    • سلام و درود
      چون در تاریخ 99/9/9 تعدادی از کانال های ایرانی به کیفیت تصویر HD ارتقا می یابند این قبیل مشکلات تا آن موقع عادی بوده و ممکن است تعدادی از شبکه ها در حین این بره روزرسانی از دسترس خارج شوند.
      پیروز و سربلند باشید

  19. سلام وقت بخیر
    تلویزیون مدل UA40F5590AM هستش تلویزیون رو ریست کردم بعدش منطقه رو گذاشتم رو امریکا و وقتی همه راه هارو میرم اصلا مای اپ رو میزنم چیزی نمیاره بعدشم اپدیت هم داره اپدیتش چقدر حجم اینترنت میخواد ک بدونم و مشکلش کجاست میخام بازی یا برنامه نصب کنم نمیدونم چیکار کنم و بعضی گزینه های داخل تنظیمات غیر فعال هستن اینو چیکار کنم
    خیلی ممنون میشم که جواب بدین

    • سلام و درود
      متأسفانه اطلاعات دقیق این مدل برای اپدیت در سایت اصلی یافت نشد. بعضی از مواردی که فرمودید باید از طریق منو مخفی صورت بگیرد دوست عزیز
      پیروز و سربلند باشید

  20. روح اله اسکندری

    سلام من در خونه تلوزیون سامسونگ 49 اینچ با مدل ذیل دارم. لطفا اولا بفرمائیدآیا آپدیت اون وجود داره یا نه؟ ثانیا اگه امکان داره آپدیتش را به جی میل من بفرستین
    model name : UA48J6920AW
    MODELCOD : UA48J6920AWSHD
    TYPEN NO: UA48J6920
    AC100- 240V 50/60HZ

    • سلام و درود
      متأسفانه اطلاعات دقیق این مدل در سایت اصلی یافت نشد.
      پیروز و سربلند باشید

    • سلام. ببخشید لطفا کمک کنید تلوزیون من هم از مدل تلوزبون شماس.من تنظیمات منوی مخفی این تلوزیون رو بهم ریختم وکلا تلوزیون پر پر شده.امکانش هست از منوی مخفی تلوزیون خودتان عکس بگیرین و برای من بفرستید.درمنوی option جلوی گزینه Type
      و در گزینه option. MRT جلوی گزینه FRONT COLOR
      خیلی ممنون میشم

  21. سلام تلویزیون سامسونگ مدل Ua40es6950m از Hevc پشتیبانی میکند ؟ چون قبلا tv3 hd رو میاورد ولی اون ۱۲ کانال جدید که گفتن hd شده رو هرچی جستجو میکنم نمیاره!
    مورد بعدی هم چرا تلویزیون وقتی وصل به اینترنت آپ دیت نمیشه ، فایل آپ دیت جدیدش رو از کجا باید بگیرم ؟
    مورد سوم هم چرا مدتی وای فای تلویزیون دیگه کار نمیکنه؟
    پیشاپیش ممنون از پاسخگویی تون

    • سلام و عرض ادب
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  22. با سلام ، خواستم بدونم تلویزیون سامسونگ فول اچ ادی مدل 40ES6950 از hevc پشتیبانی می کنه ؟ اگر بله چرا کانال های hd رو که تازه اضافه کردن پیدا نمیکنه قبلا 3 اچ ادی رو داشتم الان نمیاره . مورد بعدی هم آپدیت این تلویزیون رو از کجا دانلود کنم چون با خودش که میخوام دانلود کنم میگه بروز می باشد و مورد بعدی هم مدتیه wifi داخلیش از کار افتاده میدونین چطور باید برطرف کنم مشکلو . با تشکر

    • سلام و عرض ادب
      برای رفع مشکل وای فای ابتدا ساعت و تاریخ تلویزیون را مجدد تنظیم کنید سپس در صورت عدم رفع مشکل موقعیت مکانی را تغییر دهید تا وای فای شما دوباره متصل شود.
      ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  23. با سلام، تلویزیون من سامسونگ مدل UA46H6355AMSHD سه بعدی سال 2015 یا 2016 گرفتم. الان می خواهم برای بروزرسانی فایلش رو آبپدیت کنم ولی برای گرفتن فایل آپدیت از سایت سامسونگ مدلش رو پیدا نمیکنه. لطفا به من بگین چکار کنم. ممنونم از لطفتون

    • سلام و درود
      متأسفانه چون مدل قدیمی بوده احتمالاً توسط سایت اصلی پشتیبانی نمی شود به همین دلیل فابل اپدیتی آن یافت نمی شود.

  24. سلام تلویزیون ما مدلLA32D485G1Mهست فایل اپدیتش توی سایت اصلی سامسونگ پیدا نمیشه از کجا باید دانلودش کنم؟

  25. سلام
    وقت بخیر، سمسونگ مدل ua40d5000prxzn دارم آیا برای اسن مدل آپدیت جدید هست که بتوانم کانالهای اچ دی جدید رو باهاش بگیرم چون قبلاً اچ دی رو می گرفت الان با سیستم جدید که راه انداختند تصاویر اچ دی ندارم

    • سلام و عرض ادب
      آخرین آپدیت تلویزیون شما در سایت اصلی مربوط به نسخه 1029 منتشر شده در سال 2013 می باشد دوست عزیز
      ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  26. سلام.آپدیت مدل ua43j5850aw را از کجا میتونم بگیرم.سایت اصلی نداره

    • سلام و درود
      با پشتیبانی سایت سامسونگ ایران ارتباط برقرار کنید دوست عزیز برای این مورد خاص شما
      پیروز و سربلند باشید

  27. سلام ببخشید تلویزیون سامسونگ js7980 آیا قابلیت آپدیت دارد؟

  28. سلام تلویزیون سامسونگ UA46ES6950MSHD آیا قابلیت آپدیت داره و آیا شبکه های HD جدید رو دریافت میکنه ممنون میشم سریعتر پاسخ بدید.

  29. سلام ببخشید سامسون js7980. قابلیت ارتقا دارد؟ لطفا راهنمایی کنید

  30. سلام تلویزیون سامسونگ آپدیت کردم به نسخه 1550از وقتی آپدیت کردم کانال hdدیجیتال میرم تصویر فریز میشه اما این مشکل در کانال های عادی وجود نداره و قبل آپدیت این مشکل وجود نداشت و برای حل آن راه حلی هست وامکان پاک کردن آپدیت وجود داره با تشکر

    • سلام و عرض ادب
      برای پاک کردن آپدیت باید نسخه قبلی تلویزیون خود را بیابید و مطابق با روش آپدیت دستی آن را نصب کنید.
      ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  31. با سلام، مدل تلویزیون من UA48J4860AWSHD هستش، درگاهی واسه وصل شدن به اینترنت پیدا نکردم،آخرین نسخه ی نرم افزارشم 1006 هستش، میشه لطفا رهنمایی بکنین که چجوری میشه آپدیتش کرد؟چه بصورت خودکار چه دستی، ممنون

    • سلام و درود
      باید از طریق USB و به صورت دستی تلویزیون خود را اپدیت کنید. دستورالعمل ها به طور کامل در متن توضیح داده شده است.
      پیروز و سربلند باشید

  32. سلام چطور میتونم آپدیت تلوزیون سامسونگ مدل SAMSUNG UA48J5170AS پیدا کنم؟هرکاری میکنم پیدا نمیشه.ضمن در سایت سامسونگ این مدل نیست

    • سلام و درود
      عبارت”SAMSUNG J5170AS”را سرچ کنید تا محصول در سایت سامسونگ برای شما نمایش داده شود. وارد بخش Manuals & Downloads تا آخرین آپدیت که نسخه 1024.0 می باشد برای شما نمایش داده شود.
      پیروز و سربلند باشید

  33. UA40ES6960M سلام اپدیت نمیشه چند بار سرچ کردم اصلا کانال اچ دی نمیاد قبلا سه تا اچ دی بود الان ن

  34. عرض ادب
    تلوزیون بنده سامسونگ f8880 هستش جدیدترین آپدیت رو از سایت سامسونگ گرفتم و روی usb ریختم فقط مشکل اینجاست که در منو قسمت آپدیت گزینه ی by usb نداره تنها آپدیت از طریق اینترنت داره که اونم ورژن قدیمیه و این جدیدرو نمیاره لطفا کمک بفرمایید؟❤️

    • سلام و درود
      مدل کمی قدیمی بوده به همین دلیل چنین مشکلاتی رخ می دهد. طبق دستورالعمل های ویدیوی موجود پیش بروید.

  35. وقت بخیر
    تلوزیون سامسونگ f8880 بنده در قسمت آپدیت فقط گزینه ی آپدیت از طریق اینترنت داره من آخرین ورژن رو روی فلش ریختم و متصل کردم ولی گزینه ی آپدیت با یو اس بی نیست لطفا راهنمایی کنین❤️

    • سلام و عرض ادب
      با این توصیفات باید از طریق اینترنت نسبت به آپدیت بپردازید چون سری تلویزیون شما با این روش سازگاری ندارد. البته شما می توانید فلش خود را Root کرده و فایل آپدیت را روی آن بارگذاری کنید سپس به تلویزیون متصل کنید شاید از این طریق به صورت خودکار تلویزیون فایل آپدیت را شناسایی کرده و نسبت به به روزرسانی اقدام کند.

  36. سلام و درود ببخشید میخواستم بپرسم اگه من تلویزیون سامسونگ نسل ۵ رو بروزرسانی کنم تمام تنظیماتش به تنظیمات کارخانه بر نمی گرده و کانال ها حذف نمیشه؟؟

    • سلام و عرض ادب
      بستگی به سطح به روزرسانی دارد یعنی اگر آپدیت منتشر شده شامل بخش هایی از سیستم عامل باشد ممکن است تلویزیون در این میان به حالت کارخانه نیز بازگردد.
      پیروز و سربلند باشید

  37. سلام سامسونگ مدل ua40h6355 داریم ولی اسمی ازش‌توی سایت سامسونگ نیست ولی مدل UA40H6300AW اپیدتش هست بنظرتون با این فایل اپیت کنم مشکلی پیش نمیاد؟
    در ضمن تلویزیون ما از hevc پشتیبانی میکنه یا نه؟چون هرچقد سرچ میکنم کانال های اچ دی رو پیدا نمیکنه ولی قبلا شبکه های اچ دی رو میگرفت ولی از‌ وقتی گفتن اچ دی اومدن نمیگیره
    تشکر

    • سلام و درود
      نصب آپدیت نسخه های دیگر می تواند منجر به اختلال در سیستم عامل یا از دسترس خارج شدن آن شود و این کار به هیچ وجه توصیه نمی شود.
      متأسفانه چون این مدل در سایت سامسونگ حذف شده در مورد HEVC نمی توانیم اظهار نظر کنیم
      پیروز و سربلند باشید

  38. سلام
    از کجا میتونم بفهمم تلویزیون مدل ua48h6430aw سامسونگ از hevc پشتیبانی می‌کنه یا نه؟
    اگه پشتیبانی نمیکنه چطوری شبکه های hd صداسیما رو بگیرم؟

    • سلام و عرض ادب
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  39. با سلام بعد آپدیت کردن تلویزیون کانال hdدیجیتال میرم روش تصویر فریز میشه اما روی بقیه کانال ها این گونه نیست آیا راهی هست آپدیت بر گردونم به قبل درست میشه سری تلویزیون ju6000میباشد

    • سلام و درود
      مشکل از آپدیت نیست و به گفته صدا وسیما چون این قبیل تلویزیون ها از HEVC پشتیبانی نمی کنند به همین دلیل در شبکه های HD این اتفاق رخ می دهد. برای برگشت به نسخه قبل باید فایل قبلی مدل تلویزیون خودتونو پیدا کنید سپس اونو نصب کنید
      پیروز و سربلند باشید

  40. با عرض سلام و خسته نباشید، تلویزیون من مدل UA48J4860AWSHD هستش، من درگاهی واسه اتصال به اینترنت پشتش پیدا نکردم و تو سایت اصلی و سایت فارسی هم مدلشو پیدا نکردم، اگه بخوام از طریق usb آپدیتش کنم از کجا آپدیتشو پیدا کنم و چجوری نصبش کنم؟ آخرین ورژنش هم 1006 هستش،ممنون

  41. سلام تلویزیون من LED سامسونگ مدل 6920- series6 می باشد بعد از جستجو کانال به منظور دریافت HD شدن کانالها متاسفانه این امر میسر نشد. میخواستم بدونم که اولا این مدل تلویزیون از کانالهایHD پشتیبانی میکنه؟ دوم اینکه لازم هست تلویزیون بروز رسانی بشه .سوم اینکه روش بروز رسانی این تلویزیون چطور هست. ممنون میشم پاسخ بدین.

    • سلام و عرض ادب
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  42. با عرض سلام و خسته نباشید، تلویزیون من مدل UA48J4860AWSHD هستش، من درگاهی واسه اتصال به اینترنت پشتش پیدا نکردم و تو سایت اصلی و سایت فارسی هم مدلشو پیدا نکردم، اگه بخوام از طریق usb آپدیتش کنم از کجا آپدیتشو پیدا کنم و چجوری نصبش کنم؟ آخرین ورژنش هم 1006 هستش،ممنون

    • سلام و درود
      آخرین نسخه آپدیت یعنی ورژن 1019 در سایت سامسونگ ایران موجود است. فقط کافی است عبارت J4860 را در مرورگر خود سرچ کنید و وارد سایت سامسونگ ایران شوید و فایل موجود را دانلود کنید.
      برای ادامه رویه نصب آپدیت طبق دستورالعمل های گفته شده در تیتر 4 پیش بروید.
      پیروز و سربلند باشید

  43. سلام مجدد،ورژن جدیدشو از سایت ایران سامسونگ گرفتم،همه مراحلی که در تیتر ۴ هست رو هم انجام دادم، وقتی میرم قسمت software update ، مینویسه “درحال حاظر هیچ بروزرسانی برای شما وجود ندارد”، میشه راهنمایی کنین،ممنون

  44. با سلام واحترام
    چکونه میتوان اپدیت تلویزیون سامسونگ سری6 را به نسخه قبل اپدیت برگرداند در صورت امکان توضیح میدهید من نسخه قبلی اپدیت را گرفته و بروی فلش ریخته ام اما برای برگرداندند اپدیت به نسخه قبل تلویزیون اخطار میدهد که اخرین نسخه نصب میباشد خواهشن در این خصوص راهنمای نمایید چون تلویزون در نسخه قبل اپدیت کاملا کانال hdرا نشون میداد اما الان به محض رفتن رو کانالhdتلویزیون تصویرش فریز میشه با تماس که خدمت خدمات پس از فروش داشته ام گفتن ایراد از اخرین اپدیت میباشد وهیچ راه حلی وجود ندارد در صورت امکان راهنمایی فرمایید با تشکر

    • سلام و درود
      مطابق با شیوه ای که پیش رفتید باید نسخه قبلی مدل خود را پیدا کنید و دوباره آن را نصب کنید دوست عزیز
      پیروز و سربلند باشید

    • سلام دوست من . منم دقیقا همین مشکل شمارو دارم . تلویزیون من سامسونگ UA55JU7960 4K هستش . نسخه 1440 نصب بود روی تی وی و شبکه های HD مشکلی نداشت . همین که به نسخه 1550 بروز رسانی شد ، وقتی روی شبکه های HD میرم تصویر بعد از چند ثانیه شروع به لرزش میکنه . خیلی دنبال راهی گشتم که بتونم نسخه 1440 رو نصب کنم ولی نشد . نسخه 1440 رو دانلود کردم ولی نشد نصب کنم . هیچ جایی هم جواب درستی به ادم نمیدن . اسیر شدیم بخدا !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  45. باسلام لطفا راهنمایی کنین فایل آپدیت تلویزیون UA40es6950M سامسونگ رو از کجا بیارم برا دانلود ؟

  46. سلام مجدد، فایل رو از سامسونگ ایران گرفتم، استخراج کردم و داخل دو تا فلش ریختم، تلویزیون رو هم ریست کردم، ولی وقتی بروزرسانی از طریق usb رو میزنم، تا ۷۵ درصد میره ولی بعدش با این نوشته که “هیچ فایل معتبری یافت نشد،لطفا دستگاه usb را بررسی کنید و دوباره سعی کنید” مواجه میشم، چند بار فلش رو هم ریست کردم،فایل رو دوباره دانلود کردم ولی به نتیجه ای نرسیدم، مدل تلویزیون ua48j4860 هستش،ممنون از پاسخگویی تون

    • سلام و درود
      باید مشکل از فایل آپدیتی باشد البته می توانید برای اطمینان از یک USB یـا هارد دیگر جهت به روزرسانی استفاده کنید
      سپاس از توجه شما

  47. سلام مدل تلویزیون من48h5860 هستش و مونتاژ منتهی سایت ایران جواب نمیده فقط صفحه اول باز میشه و نمیره قسمت انتخاب مدل ها

  48. احمد رضا داستانی

    سلام تلویزیون من مدل ua48j5100aw سامسونگ هست ولی آپدیتی با این مشخصات در سایت سامسونگ وجود نداره . من باید چه آپدیتی رو دانلود کنم ؟؟؟

    • سلام و عرض ادب
      عبارت “ua48j5100aw” را درمرورگر خود سرچ کنید سپس وارد سایت سامسونگ کره شوید تا به فایل اپدیت دسترسی داشته باشید.
      پیروز و سربلند باشید

  49. سلام من برای بروز رسانی نرم افزار تلویزیون سامسونگ با خطای۸۰۰ مواجه می شم باید چه کار کنم ؟

  50. تلویزیون من ۲گیرنده هست دیجیتال و ماهواره برای شبکه های hdصداوسیما سرچ زدم فقط کانال های sdاومد ولی hdنیومد بعدیه فیلم بافرمتhevc برای تست پخش کردم دیدم خیلی باکیفیت داره نشون میده .بنظرتون تلویزیون من اون کانال هارو میگیره یاباید عوضش کنم؟؟؟

    • سلام و درود
      لطفاً برای بررسی این مورد درخواست خود را با مدل کامل تلویزیون ذکر کنید
      با تشکر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *