آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی
سیستم عامل قدرتمند تلویزیون هوشمند سونی باید هر از گاهی به منظور بهبود عملکرد بهتر تلویزیون و همچنین استفاده از قابلیتهای متنوع به ورژن جدید بهروزرسانی شود. خوشبختانه شما خودتان به راحتی و بهسرعت می توانید آن را بهروزرسانی کنید. بنابراین ما در این مطلب (آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی) دو روش آپدیت تلویزیون سونی به صورت آفلاین و آنلاین را برای شما قرار دادهایم. پس اگر میخواهید سیستمعامل تلویزیون سونی خود را آپدیت کنید، با ما همراه باشید.
نکاتی مهم قبل از آپدیت کردن
- بهروزرسانیهای نرم افزاری عملکرد را بهبود میبخشد و ویژگیهای جدیدی را ارائه میدهد.
- دستورالعملهای آپدیت را با دقت دنبال کنید. عدم رعایت دستورالعملها ممکن است روند بهروزرسانی را مختل کند و ممکن است باعث شود تلویزیون شما پاسخگو نباشد یا نیاز به تعمیر داشته باشد.
برای خرید تلویزیون سونی به لینک زیر مراجعه کنید
هشدار! در طول فرایند بهروزرسانی، به هیچ وجه تلویزیون خود را خاموش نکنید یا آن را از پریز برق جدا نکنید.
- هنگام عمل آپدیت کردن به جز موارد ذکر شده در دستورالعملها، هیچ دکمهای را فشار ندهید.
- قبل از شروع به روزرسانی سیستم عامل، هرگونه عمل ضبطی را متوقف کنید.
- حتما از ریموت کنترل اصلی تلویزیون استفاده کنید.
آپدیت تلویزیون سونی
با توجه به اینکه تلویزیون شما به اینترنت وصل است یا خیر، دو روش (آنلاین و آفلاین) را برای آپدیت تلویزیون سونی شما قرار دادیم.
1. آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی
برای آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی، دو روش آپدیت آنلاین به صورت خودکار و دستی وجود دارد.
– مراحل آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی به صورت خودکار
اگر سیستم عامل تلویزیون شما قدیمی باشد. هنگامی که به اینترنت متصل شوید، ممکن است پیام “A Software Update Required” ظاهر شود. اگر این پیام ظاهر شد یعنی تلویزیون شما به آپدیت نیاز دارد. پس مراحل زیر را برای بهروزرسانی سیستم عامل تلویزیون خود دنبال کنید:
- اگر (Help) در گوشه بالا سمت راست صفحه نمایش داده میشود:
- Help را انتخاب کنید.
- Customer Support → Software Update
- شبکه (Network) خود را انتخاب کنید. در صورت عدم دسترسی به شبکه از این مرحله Skip کنید.
- برای نصب به روزرسانی “Yes to install the update” را انتخاب کنید.
- اگر (Help) در گوشه بالا سمت راست صفحه نمایش داده نمیشود:
- “Settings” را انتخاب کنید.
- گزینه Customer Support، یا Setup و یا Product Support را انتخاب کنید.
- “Software Update” را انتخاب کنید.
- شبکه(Network) خود را انتخاب کنید. در صورت عدم دسترسی به شبکه از این مرحله Skip کنید.
- برای نصب به روزرسانی “Yes to install the update” را انتخاب کنید.
نکته : اگر گزینه “Software Update” در فهرست شما موجود نیست:
برخی از تلویزیونهای قدیمی قابلیت جستجوی بهروزرسانی نرم افزار را ندارند. در این تلویزیونها، ممکن است یک گزینه برای دریافت بهروزرسانی خودکار سیستم عامل وجود داشته باشد. اطمینان حاصل کنید که در صورت موجود بودن همچین گزینهای آن را فعال کنید تا وقتی تلویزیون در حالت آماده به کار(standby) است، تلویزیون به طور خودکار آپدیت را جستجو و بارگیری را انجام دهد. باید پس از اتمام بارگیری، بهروزرسانی را نصب کنید.
– مراحل آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی به صورت دستی
به منظور دریافت بهروزرسانی سیستم عامل مطمئن شوید که در تنظیمات، دانلود نرم افزار به صورت خودکار فعال یاشد. بنابراین به محض اینکه بهروزرسانی برای دستگاه شما در دسترس باشد به صورت خودکار شروع به بهروزرسانی میکند. اگه این تنظیمات غیرفعال باشد، شما باید به صورت دستی بهروزرسانی تلویزیون خود را بررسی کنید، که آیا تنظیم دانلود خودکار روشن است یا خاموش؟ اگر بهروزرسانی سیستم عامل مدل تلویزیون سونی شما در دسترس است مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا دکمه home را از ریموت کنترل تلویزیون خود فشار دهید.
- سپس در تنظیمات دکمه help را انتخاب کنید.
- در منوی help به سمت پایین حرکت کنید تا زمانی که شما گزینه “System software update” را پیدا کنید.
- تنظیمات دانلود خودکار سیستم عامل را به ON تنظیم کنید. حال تلویزیون شما در حال بررسی برای بهروزرسانی خواهد بود و اگر در دسترس باشد دانلود شروع میشود.
نکته مهم
شما باید با سیاست حفظ حریم خصوصی سونی، به منظور دریافت دانلود نرم افزار موافقت کنید.
حتی اگر دانلود خودکار سیستم عامل، روی ON تنظیم شده باشد، تلویزیون تا زمانی که شما با حفظ حریم خصوصی سونی موافقت نکنید، بهروزرسانی نرم افزار را از طریق اینترنت دریافت نمیکند. بنابراین برای موافقت با این سیاست مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا دکمه home را از ریموت کنترل تلویزیون خود فشار دهید.
- سپس در تنظیمات دکمه help را انتخاب کنید.
- سپس privacy setting را انتخاب کنید و با این سیاست موافقت کنید.
– حالا شما باید مطمئن شوید که تنظیمات دانلود سیستم عامل به صورت خودکار روشن است یا خیر، برای اطمینان از این مورد مراحل زیر را دنبال کنید:
- Home/help/system software update/automatic software download
– برای بررسی بهروزرسانی دستی، مراحل زیر را دنبال کنید:
- Home/help/system software update/check for a system software update
2. آپدیت آفلاین سیستم عامل تلویزیون سونی
اگر میخواهید سیستم عامل تلویزیون Sony خود را به روز کنید، مراحل زیر به شما کمک میکند:توجه داشته باشید:
بهروزرسانی سیستم عامل در وب سایت پشتیبانی فقط در مدلهایی با قابلیت بهروزرسانی نرم افزار USB در دسترس است.
برای مدلهای فاقد قابلیت بهروزرسانی نرم افزار USB (اغلب مدلهای قدیمی)، باید با نمایندگیهای مربوطه تماس بگیرید.
دانلود فایل بهروزرسانی تلویزیون سونی
دانلود فایل بهروزرسانی تلویزیون سونی |
1. اول از همه، آخرین فایلهای سیستم عامل را برای مدل تلویزیون سونی خود از وب سایت سونی دانلود کنید. کافیست به لینک بالا مراجعه کنید و مدل تلویزیون خود را پیدا کنید. و یا به وبسایت پشتیبانی سونی مراجعه کنید: Sony support website یا طبق ویدیویی که گذاشتیم پیش بروید. فایلهای آپدیت سیستم عامل را در صفحه مدل تلویزیون خود پیدا خواهید کرد، آن را دانلود کنید و در کامپیوتر خود ذخیره کنید.
- در کادر جستجو نام مدل تلویزیون خود را سرچ کنید و اگر مدل تلویزیون خود را نمیدانید لطفا به برچسب روی تلویزیون در گوشه پایین سمت راست پشت پنل نگاه کنید.
مثالهایی از نام درست مدلها:
- KD 55X9305 E
- KD 658505 C
- KDL 55W805 C
2. اکنون فایل ZIP بارگیری شده را با استفاده از نرم افزار Zip یا هر نرم افزار دیگری از حالت فشرده خارج کنید (یعنی extract کنید). این پوشه باید شامل فایل BIN باشد.
3. یک درایو USB به کامپیوتر خود وصل کنید و پوشه بهروزرسانی را در درایو USB خود کپی کنید.
4. اکنون درایو USB را به پورت USB تلویزیون سونی خود وصل کنید. تلویزیون به طور خودکار فایلهای سیستم عامل را شناسایی کرده و بهروزرسانی سیستم عامل را آغاز می کند. بهروزرسانی سیستم عامل تقریباً 5 دقیقه طول میکشد.
اگر هنگام بارگیری فایل بهروزرسانی سیستم عامل خطا پیش آید:
اگر خطایی در هنگام بهروزرسانی نرم افزار رخ داده است یا اینکه آپدیت بارگیری شده با استفاده از دستگاه USB در صفحه تلویزیون نمایش داده نمیشود، میتوانید این مراحل را دنبال کنید:
- ابتدا اطمینان حاصل فرمایید که دستگاه USB شما سالم است، سپس دوباره روند بارگیری و بهروزرسانی را انجام دهید.
- دکمه POWER را فشار دهید(تلویزیون را روشن و خاموش کنید).
- مراحل نصب را تکرار کنید.
اگر پیام “No newer version of the TV software” را مشاهده کردید به معنی این است که “هیچ نسخه جدیدتری از سیستم عامل تلویزیون یافت نشد”. پس تلویزیون شما دارای جدیدترین ورژن سیستم عامل است.
نکته : اگر تلویزیون سونی شما گزینههای Wi-Fi، اترنت یا USB مودم را برای اتصال به اینترنت دارد، میتوانید مستقیماً با استفاده از منوی “Setting”، سیستم عامل تلویزیون خود را ارتقا دهید.
در این مطلب آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی مطرح کردیم. اگر در این زمینه سوال یا نظری دارید حتما در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.
سلام ، من تلویزیون سونی مدل KD-X 8000 D دارم ، فورمتش کردم حالا هیچ برنامه اندرویدی نصب نمیکنه ، بعدش هم میخوام وارد google play بشم ارور میده که یوزر نیم و پسورد با هم مطابقت ندارند در صورتی که با گوشی چک می کنم درست هستند
درود برشما
لطفا موقعیت مکانی تلویزیون را به امارات یا انگلستان تغییر دهید.
موفق باشید
با سلام تلویزیون سونی مدل KDL-46EX520 بروز میشه؟
اخرین ورژن اپدیت روی آن PKG-235GAA-0104 هست
درود برشما
درحال حاضر آپدیت جدیدتری ندارد .
موفق باشید
تلویزیون من
Bravia KDL-32EX710
و Firmware : PKG4.072GAL-0107 می باشدطبق روال اموزشی مراحل عمل نمودم دانلود زیپ و تبدیل به فایل انجام شد و به USB انتفال دادم بعد از اتصال به تلویزیون هیچ عکس العملی نداشت میشه راهنمایی بفرمایید
درود برشما
فعلا تلویزیون خود را بروزرسانی نکنید چون بروزرسانی کاملی به شما داده نخواهد شد .(تحریم)
موفق باشید
سلام من تلویزیون سونی KLV-46EX500 امدم افلاین اپدیت کنم ولی اپدیت نشد و تلویزیون خاموش کردم و دیگه صحفه روشن نمیشه و ۳چراغ پایین تلویزیون باهم چشمک میزنه باید چی کار کنم؟ متاسفانه تو سایت سونی توضیح خاصی پیدا نکردم ممنون میشم راهنمایی کنید
درود برشما
این مشکل احتمالا به این دلایل است که فایل آپدیت کامل نیست و یا مربوط به مدل دقیق تلویزیونتون نبوده ویا سیستم عامل کامل نصب نشده است.
تلویزیون را کامل از تلویزیون بکشید و بعد از مدتی کوتاه دوباره روشن نمایید.
برای ضربه وارد نشدن به تلویزیونتون به سرویس کار معتبرمراجعه نمایید.
موفق باشید
تلویزیون من
Bravia KDL-32EX710
و Firmware : PKG4.072GAL-0107 می باشدطبق روال اموزشی مراحل عمل نمودم دانلود زیپ و تبدیل به فایل انجام شد و به USB انتفال دادم بعد از اتصال به تلویزیون آپدیت نشد میشه راهنمایی بفرمایید
درود برشما
طبق بررسی های ما فعلا تلویزیون خود را بروزرسانی نکنید چون به علت یکسری مسایل یکسری برنامه ها حذف خواهد شد ویا نسخه ی کامل را به شما ندهد.
موفق باشید
با سلام و خسته نباشید . اگه ممکنه نحوه به روز رسانی تلویریون سونی مدل Hx ۴۶۷۵۰ هم تو ضیح بدید . با تشکر
درود برشما
تقریبا همین آموزش مطلبی که خواندید در بروزرسانی تلویزیون شما صدق می کند .
برای مرورگر باید فیلترشکن و پراکسی های تلویزیون را حذف نمایید.
موفق باشید
سلام
برای تلویزیون سونی مدلKD55X8500Eسال 2017 اپدیت جدید وجود دارد یا خیر. چون روی خود تلویزیون از طریق دانلود خودکار پیدا نمیکنه
درود برشما
فعلا خیر موجود نیست
موفق باشید
تو سایت هستش ولی باید با فلش دانلود بشه فقط من خودم میترسم آپدیت کنم زبان فارسی ساپورت نکنه
سلام تلویزیون من w700a هستش به وای فای وصل میشه و اتصال برقرار میشه ولی موقع ورود به مرورگر سایت سونی میاره و سایتم باز نمیکنه
میگه بازبینی اتصال میخاد و بازبینی انصال که میزنم ارور ۴۰۵۷میده
خواهش میکنم کمکم کنید ارور ۴۰۵۷ چطور درست کنم؟
درود برشما
لطفا به لینک زیر مراجعه نمایید البته باید در گوگل ترنسلیت ترجمه نمایید:
https://www.sony-asia.com/electronics/support/articles/00120524
موفق باشید
سلام خسته نباشید
من تلویزیون مدلkd_55x8500 هست می خوام آپدیت به آندروید 8 کنم افلاین با usb فقط تو این آپدیت من فریمر خود دستگاه مدل پسفیک آسیا زدم درسته؟
تو آپدیت جدید کیبورد فارسی و زبان فارسی ساپورت میشه و ویس گوگل فارسی کار میکنه؟
درود برشما
فعلا بستگی دارد که فایل شما کامل باشد یا نه و جدیدا برندهای اصلی از جمله سونی نسخه ی کامل را ارائه نمی دهد باید مراقب باشید و حدالامکان این کاررا به تکنسین بپردازید.
موفق باشید
سلام
خسته نباشید
تلوزیون من KDLW800B هست.ایا آپدیت داره؟ چون میخوام اپدیت کنم ارور ۴۰۵۷ میده.با گوشی اندروید ۱۰ برای smart view مشکل داره یعنی سرعتش پایینه و بالا و پایین نوار مشکی داره که از توی تنظیمات هم درست نشد.سرعت سوئیچ بین کانالها و سرعت روشن شدن تلوزیون هم خییییییلی پایینه آیا راهی داره درست شه؟؟
ممنونم
درود برشما
نرم افزارهای موجود در تلویزیون را حذف یا کم نمایید و برای ارور 4057 رو باید به لینک زیر مراجعه نمایید و در صورت انگلیسی بود آن را ترجمه نمایید:
https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00120524
موفق باشید
سلام ایا اپدیتی برای تلوزیون سونی 49 اینچ x7000f اومده؟
درود برشما
اگر در تلویزیون موجود نباشد ،پس فعلا آپدیتی وجود ندارد.
موفق باشید
سلام شرمنده اینقدر سوال میکنم
ایا با تلوزیون سونی مدل 7000f با فلش میشه فیلم دید
ایا کیفیت x265 رو ساپورت میکنه؟
درود برشما
بله میشه فیلم دید اما فرمت h265 را خیر پخش نمی کند و فقط فرمت های معمولی
موفق باشید
سلام من مدل KD-55X800G رو دارم موقعی که میخوام خودکار اپدیت کنه پیغام خطا میده که فایل اپدیت پیدا نشد
وارد سایت سونی و قسمت مدل 8000G میشم که به صورت افلاین اپدیت رو بگیرم چندتا تقسیم بندی انجام داده که من نمیدونم کدومه
for TaiwanRelease
for Hong KongRelease
for Thailand and AustraliaRelease
for Asia Pacific
با توجه به اینکه ائمده منطقه رو جدا کرده باید کدومو بزنم؟ یا اصلا از کجا میشه فهمید که تلویزیون من کدومه؟
درود برشما
این نسخه ها مربوط موقعیت مکانی شما می باشد و شما هم در آسیا هستید پس گزینه ی آخری است اما درکل بهتر است آپدیت را به تکنسین مربوطه بسپارید.
موفق باشید
سلام ببخشید من مدل ex720 رو دارم خواستم با فلش اپدیت کنم ولی می گه فایلی موجود نیست می شه بگید چکار کنم
درود برشما
فایل مورد نظر مربوط به نسخه ی تلویزیون نمی باشد ویا فرمت آن درست نیست
موفق باشید
سلام مدل KD-55X800G گاهی اوقات هنگام کار کردن و وقتی که یک کلید روی ریموت زده میشه (هرسری ثابت نیست) تلویزیون خاموش و روشن میشه و ارم سونی و اون علامت اندروید روی صفحه میاد . چکارش باید کرد؟
درود برشما
لطفا به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید.
موفق باشید
با سلام ی دستگاه تلویزیون سونی مدل KD55X8577G دارم که ابتداء فقط هارد اگستزنال رو باز نمیکرد و فلش با هر ظرفیتی رو باز میکرد اما به تازگی فقط فلش با حجم کمتر از 8 گیگ رو باز میکنه اونم با صرف زمان زیاد فلش با حجم بیشتر رو باز نمیکنه ضمنا تلویزیون رو آپدیت کردم
درود برشما
در تنظیمات قسمت privcy را چک کنید که گزینه های مربوطه فعال باشد و اگر درست نشد باید به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید.
موفق باشید
سلام خسته نباشید.من تلویزیون سونی مدل w800cدارم و میخوای به سیستم صوتی شیک سونی با کابلHDMI به تلویزیون وصل کنم.اما تلوزیون گزینه ی همگام سازی نداره.راهی هست که تلویزیون با شیک همگام سازی بشه و صدا از شیک دربیاد؟؟؟؟
درود برشما
در تنظیمات تلویزیون قسمت صدا ،خروجه صدا را به نام شیک سونی تغییر دهید .
موفق باشید
با سلام در صورتیکه سرویس کار ماهر جهت تلویزیونkD55X8577G میشناسید لطفا معرفی نمایید متشکرم
درود برشما
خیرمتاسفانه آدرسی نداریم
موفق باشید
سلام
من تلویزیون سونی 49×8300 ارم از دیروز موقع روشن شدن رقص رنگ و علامت اندروید و سونی رو میاره بعد اپگرید برنامه رو انجام میده دوباره همون کار رو تکرار میکنه روشن نمیشه میشه بپرسم ایراد از کجاست؟
درود برشما
نسخه کامل اندروید نصب نمیشه ، باید به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید
موفق باشید
سلام
تلویزیون من w660f هست آپدیت آنلاین میزنم نمیشه ارور میده آفلاینم دانلود کردم فلش رو میزنم نمیره برای نصب از تنظیماتم میرم ارور میده چیکار کنم؟
درود برشما
اگر فایل آپدیت در تلویزیون هست آن را اجرانمایید و اگر کارنکرد باید به سرویس کار مراجعه نمایید تا نسخه ی کامل را نصب کنید
موفق باشید
سلام.خسته نباشید.ببخشید من میخوام از طریق اینترنت از روی تلویزیون سونی سریال و فیلم آنلاین ببینم. ولی وقتی لینک سریال میاد خطای “برای نمایش این برنامه حافظه بسیار زیادی لازم است” میاد
میشه لطفا راهنمایی کنید بر روی تلویزیون سونی چطوری میشه سریال و فیلم آنلاین دید و برای رفع این خطا باید چیکاری انجام داد؟
با تشکر
درود برشما
دانلود آفلاین نزنید و فقط به صورت آنلاین ببینید اما می توانید از مرورگر تلویزیون استفاده نمایید
موفق باشید
سلام
سونی 55x8000g خریدم
میخوام برنامه نماوا را نصب کنم
گوگل پلی میگه اکانت درست کن
اکانت درست کردم ولی پیغام میده مجدد امتحان کن
درود برشما
اینترنت خود را بررسی نمایید ، اکانت خود را به درستی وارد نمایید ، موقعیت مکانی را در ایران یا کشورهای نزدیک ایران تغییر دهید
موفق باشید
سلام وتشكر از سايت خوبتون
هنگام اپديت مدل kd-x9000f به صورت خودكار پيغام داده هاي روزآماده سازي نرم افزار سيستم يافت نمي شود نمايش داده مي شود راه حلي براي رفع اين ارور وجود دارد
وايا اين ارور مربوط به انتخاب كشور ايران است يا خير
با تشكر
درود برشما
باید موقعیت مکانی تلویزیون خود را به کشور دیگری تغییر دهید
موفق باشید
سلام ،
مدل تلوزیون
KDL-40W600B مدل هشت سال پیش
یکسال بعد از خرید مرورگر و بقیه اپلیکیش ها حذف شده اند، فایل آپدیت را هم بوسیله فلش usb نمیشناسد.
قبل از این ایراد، فلدر ها شناسایی میشد،اما الان فقط فایل را میشناسد،(فایل صوتی تصویری و فیلم اجرا میشود)
نمیتواند داخل فلدر شود!
فایل،صوتی،تصویری و فیلم بایستی بیرون از فلدر باشد تا شناسایی شده و اجرا شود.
راهکار شما چیست.
متشکرم
درود برشما
برنامه های سیستم عامل به هم خورده است ، تلویزیون را به تنظیمات کارخانه برگردانید و اگر درست نشد به سرویس کار مراجعه نمایید
موفق باشید
سلام وقتتون بخیر تلویزیون ما مدل kdl-50w880Bهست ما هدفمون اینه که میخوایم از هوشمند بودنش استفاده کنیم داخل برنامه ها برنامه های دیگر رو اضافه کنیم ولی واسه بروز رسانی ارور۴۰۵۷ میده. اول اینکه این چه اروری هست؟ دوم اینکه آیا دستگاه ما نیاز به رم داره واسه این کار؟ ما هیچ برنامه گوگل پلی یا حتی مرورگر گوگل هم نداریم.
درود برشما
باید به سرویس کار مراجعه نمایید چون سیستم عامل شما قدیمی هست و بروزرسانی نمی شود
موفق باشید
سلام من سونی 65 8000 دارم وقتی Usb رو نصب میکنم .فقط همون لحظه نشون داده میشه .وقتی برمیگردم به تی وی ودوباره میخوام به فلش برم هیچ گزینه ایی برای این انتخاب وجود نداره.لطفا بفرمایید که از چه قسمت باید وارد شوم تو Help نوشته دکمه فلش تی وی رو روشن کنید ولی چنین دکمه ایی وجود نداره با تشکر
درود برشما
اگر دوباره نمایش نمیده باید به سرویس کارمعتبر مراجعه نمایید
موفق باشید
سلام . آیا اندروید9 برای مدل 65x9500G اومده ؟ آنلاین که نمیشه آپدیت کرد چون همش پیغام خطای سرور میده . آفلاین هم من فایلشا از خود سایت سونی دانلود کردم و توی فلاش ریختم ولی تلویزیون اصلا فایلا تشخیص نمیده . باید چکارکرد؟
درود برشما
خیر فعلا منتشر نشده
موفق باشید
سلام .وقت بخیر.من نمی تونم روی تلویزیون sony model kdl-55w800c وارد جیمیل بشم؟ برنامه های رو فلش رو هم نمی تونم نصب کنم یعنی دیده نمیشه. شمار راهکاری می تونید بگید ؟
درود برشما
موفق باشیدازحساب کاربری خود خارج بشید ، موقعیت مکانی تلویزیون را به کشور دیگر تغییر دهید و با حساب جدید وارد شوید
سلام
من یک تلویزیون 55xd8500d مدل 2016 دارم که حدود دو سال پیش اپدیت انلاین کردم
ولی بعد از اپدیت تمامی کارایی ها مثل ست کردن دسته بازی بجای کنترل و خاموش و روشن شدن تی وی خمراه با دستگاه های متصل و خیلی کارایی های دیگه حذف شدن و یا دیگه عمل نکردند.
بزای داشتن همون برنامه و کارایی چکار کنم؟
ممنون.
درود برشما
لطفا به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید احتمالا با برگرداندن نسخه ی اصلی دستگاه ایراد درست بشه
موفق باشید
سلام وقت بخیر
من kdl -50 w800c دارم آخرین آچدیت که اومد انجام دادم
وایفای تلویزیون وصل میشه ولی میگه اینترنت نداره.بررسی کردم ایراد از مودم نبود از وایفای تلویزیونه که بعد از آپدیت اینجور شده…چیکار باید بکنم؟
درود برشما
به تنظیمات تلویزیون برید و به دنبال گزینه ی پراکسی یا دی ان اس بگردیدو آن را غیر فعال نمایید که این ها در قسمت اتصالات هستند
موفق باشید
سلام
جناب ارمان ممنون از شما
من یک تلویزیون 55xd8500d مدل 2016 داشتم که به مشکل اپدیت و حذف کارایی های دستگاه خورده بودم
خدمات سونی گفت حتما بایستی ورژن روز اول دستگاه رو بدونم اگه مدل ماقبلش رو اشتباهی نصب کنن دستگاه خاموش میشه
از کجا می تونم بفهمم ورژن روز اول دستگاه من چی بوده؟
درود برشما
تلویزیون باید ریست بشه و در تنظیمات آن را ببینید
موفق باشید
سلام… تلویزیون سونی مدل KDL-47R500A ، وقتی روشن میکنیم بعد از چند ثانیه دوباره ریستارت میشود ایا مشکل نرم افزاری دارد؟
درود برشما
احتمالا مشکل سخت افزاری دارد و باید به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید تا از نزدیک بررسی شود
موفق باشید
سلام.روز بخیر
من مدل 65x8500d رو دارم…از مرورگر پیش فرض تلوزیون هیچ برنامه ای رو دانلود نمیکنه…پیغام:خطا در باز کردن فایل میده…در صورتی که حتی دانلود هم نمیشه…برنامه های مختلف رو هم تست کردم..مثل بازار و …موقع دانلود همین پیغام رو میده…چجوری حلش کنم؟
میخوام با همین مرورگر دانلود کنم..چون اگه از ی مرورگر دیگه استفاده کنم…برنامه توی صفحه نمیاد و باید از توی منو بازش کنم.
متشکرم
درود برشما
تلویزیون از طریق مرور گر به دودلیل اجازه نصب نمیده : 1- نرم افزار مخصوص اندروید تلویزیون نیست مانند بازار و… 2- به دلیلی بالا بردن امنیت در برابر بدافزار ها ، پس باید فقط از استور خود تلویزیون اقدام نمایید.
موفق باشید
سلام
من به تازگی مدل kd-55x8000g خریدم. بصورت آنلاین ارور اتصال به سرور میده که میدونم به خاطر فیلترینگ هست.
سوال اول:
اینکه میشه با فیلتر شکن بصورت آنلاین آپدیت کرد؟اگر میشه با چه فیلتر شکنی؟
سوال دوم:
کسی تا حالا به آندروید ۸ آپدیت کرده که ببینه مشکلی واسه تلویزیون پیش میاد یا نه ؟ مثلا یه وقت فارسی و حذف کنه یا مشکلی تو اجرای برنامه و کارکرد تلویزیون داشته باشه؟
سوال سوم:
من از سایت سونی این فایل آپدیت و با درج مدل با حجم ۱/۷۴ گیگابایت دانلود کردم با این نام
sony_dtv0FA60A0AA0AA_0000420_16065551000257.pkg
با توجه به مدل تلویزیونم فایل و درست دانلود کردم؟
آپدیت و کسی با این فایل تا حالا انجام داده یا نه؟
سلام و درود بر شما
بهترین روش پیشنهادی برای آپدیت تلویزیون استفاده از فلش و دانلود آخرین ورژن نسخه نرم افزار هست.
در صورتی که در اینترنت جستجو کنید مدل تلویزیون را آخرین ورژن نسخه رو براتون میاره.
می توانید دانلود کنید و سپس نصب کنید.
در صورتی که این مشکل خوردید و نتوانستید آپدیت کنید. از همان سیستم داخلی تلویزیون برای آپدیت تلویزیون استفاده کنید.
در صورتی که مشکل اتصال به اینترنت دارید از داخل پلی استور تلویزیون یک نرم افزار وی پی ان نصب کنید و آن را تست کنید مطمئن باشید که کار میکنه و سپس اقدام به دانلود آپدیت تلویزیون کنید.
موفق و پیروز باشید
سلام وقت بخیر
مدل تلویزیون من kdl-40ex720
2011 هست
من نرم افزار آپدیت رو مطابق با مدل تلویزیون از لینکی که شما زحمت کشیده بودین نصب کردم و فایل بین رو هم رو فلش ریختم و به tv وصل کردم ولی اصلا به صورت خودکار دانلود شروع نشد و هیچ عکس العملی نشون نداد😥
ممکنه راهنماییم کنید چه کاری میتونم انجام بدم
سلام و درود
مدل تلویزیون شما دارای آپدیت خودکار است؛ از طریق تنظیمات وارد قسمت به روز رسانی شده و در صورت اتصال به اینترنت جدیدترین نسخه روی سیستم شما نصب خواهد شد.
سلام آرمان عزیز
بابت پاسخگویی به سوال قبلیم متشکرم.
همونطور که گفتم، مدل تلوزیون من سونی Kd-65x8500d هست..چند روزه به اندروید 8 ارتقا دادم…ی چند روزی اوکی بود…ولی جدیدا با پیغام اینترنت متصل نیست مواجه میشم…مودم از طریق کابل ب تلوزیون وصله…وای فای مودم رو ک روشن میکنم…با گوشی و… متصل میشم و مشکلی نداره…از گزینه چک کانکشن توی تلوزیون هم همه چیز رو ok میزنه…موافقتنامه ها و لایسنس ها رو هم ok کردم..ولی با کابل وصل نمیشم.ممنون میشم بفرمایید مشکل از کجاست؟
سلام و درود بزرگوار
جهت رفع مشکل زمان، تاریخ و موقعیت زمانی را تنظیم و به روزرسانی کنید
با تشکر
سلام مجدد
از پاسخگوییتون ممنونم.
تلوزیون سونی اندروید kd-65x8500d دارم..به ورژن 8 راحت اپدیت شد.
چند روز پس از آپدیت هم مشکل نداشتم..ولی ی دفعه نمیتوانم چی شده ک پیغام به اینترنت متصل نیست میده..! تلوزیون با کابل به مودم وصله..مثل قبل، تمامی لایسنس ها رو هم تایید کردم..ولی باز وصل نمیشه…با عیب یابی خودش هم چک کردم..همه چیز رو( تست کابل و تست اینترنت و…) رو اوکی میده…ممکنه راهنمایی بفرمایید؟
متشکرم
درود برشما
لطفا موقعیت مکانی -تاریخ و زمان تلویزیون را دقیقا تنظیم نمایید و در تلویزیون تنظیمات dns را غیر فعال نمایید
موفق باشید
سلام وقت بخیر
من x -55 8500g دارم آخرین آپدیت که اومد انجام دادم
وایفای تلویزیون وصل میشه ولی میگه اینترنت نداره.بررسی کردم ایراد از مودم نبود از وایفای تلویزیونه که بعد از آپدیت اینجور شده…چیکار باید بکنم؟
درود برشما
لطفا موقعیت مکانی تلویزیون-تاریخ و ساعت تلویزیون را دقیق تنظیم نمایید.تنظیمات مربوط به DNS را در داخت تلویزیون غیر فعال نمایید
موفق باشید
با سلام من تلویزیون 9000f رو به انروید 8 ارتقا دادم و برنامه فیلیمو رو از گوگل پلی دان و نصب کردم دو روز اینترنتم وصل بود و بعد روی وای فای پیغام اتصال و بدون اینترنت اومد !!! دوباره تیوی رو به حالت کارخونه برگردوندم و کشور رو سنگاپور گذاشتم و بازمیک روز اینترنت داشتم و دوباره پیغام متصل و بدون اینترنت داد!
چرا!!??
درود برشما
لطفا موقعیت مکانی تلویزیون-تاریخ و ساعت تلویزیون را دقیق تنظیم نمایید.تنظیمات مربوط به DNS را در داخت تلویزیون غیر فعال نمایید
موفق باشید
سلام ممنون که با این حجم سوالات باز صبورانه پاسخگو هستید
بنده تلوزیون سونی ۶۵ اینچ ۸۵۰۰G خریدم ولی نمیتوانم گوشی را باهاش مچ کرده و فیلم یا عکس های گوشی رو از روی تلوزیون ببینم به نظرتون مشکل چیست و راه کار آن چه می باشد
سلام و درود و تشکر از لطف شما
لطفاً مدل موبایل مورد نظرتون رو هم بفرمایید
سلام وقت بخیر
من سونی مدل 8500eدارم الان به وایفای وصل میشه ولی میزنه بدون اینترنت مودم چک کردم مشکلی نداره یک فایل از سایت سونی دانلود کردم که مدل من ساپورت میکنه خواستم نظرتون بپرسم آیا از طریق فلش آپدیت بکنم وبا آپدیت جدید این مورد درست میشه چون از فروشنده ای که کالا رو خریدم سئوال کردم گفتن تکنسین معرفی میکنم میاد برنامه تلویزیون به روز میکنه ولی متاسفانه من در محلی خستم که تکنسین گفت نمی تونم بیام خواستم نظر شما رو در مورد آپدیت فایلی که از سایت سونی گرفتم بدونم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
درود برشما
آپدیت نکنید فعلا چون نسخه ی اندروید جدید کامل نیست و صبرکنید
موفق باشید
سلام وقت بخیر
آقا آرمان من مشکل وصل شدن به اینترنت با راهنمایی های که به بقیه دوستان کرده بودید حل کردم فقط دونسته اول اینکهDNSتو دستگاهم پیدا نمی کنم که تو کدوم قسمت هست دوم اینکه وقتی تلویزیون روشن خاموش که میکنم تنظیم تاریخ و ساعت دوباره بهم میریزه و دوباره پیغام عدم اتصال به اینترنت میده ممنون میشم این دو مورد بهم راهنمایی بفرمایید در ضمن من هنوز فایل دریافتی برای آپدیت انجام ندادم بنظرتون انجام بدم یانه ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
درود برشما
باید زمان و تاریخ را از حالت اتوماتیک خارج نمایید و به صورت دستی اعمال کنید و همینطور موقعیت مکانی را در یک کشور نزدیک بگذارید اگر ایران نداشت.خیر فعلا آپدیت نزنید چون نسخه ی اندروید جدید کامل نیست.
موفق باشید
سلام برای رفع نقص آپدیت تلویزیون. سونی مدل x8000 توصیه هایی که کردید انجام شد ولی یک روز بعد از فرمت کردن تلویزیون ونصب برنامههای کاربردی دوباره تلویزیون پیغام شبکه متصل بدون اینترنت میدهد لطفا یک راه عملی ارائه دهید ممنونم
سلام و درود بر شما
متاسفانه به دلیل تحریم ها و محدودیت های زیادی که گوگل برای آی پی های ایران اعمال می کند مشکلات عدم دسترسی به اینترنت در سیستم عامل اندروید تلویزیون های سونی خیلی مشهود شده و تا برطرف شدن این محدودیت ها متاسفانه باید با این مشکلات دست و پنجه نرم کنیم
اگرکلییپیا آموش تصويري ارائه دهید که جزئیات رفع این مشکل درآن توضیح داده شود ممنون میشم چون مشکل بسیاری از دوستانی است که که با این موضوع درگیر هستند متشکرم
درود برشما
چشم حتما
موفق باشید
سلام من تلویزیون رو به حالت کارخونه برگردوندم ولی دیگه نمیتونم وارد حساب کاربری جیمیل بشم میزنه رمز اشتباه مدل تلویزیون kdl-55w800c
درود برشما
لطفا موقعیت مکانی – زمان و تارخ را دقیق تنظیم نمایید تا بتوانید دوباره به تلویزیون متصل شوید.
موفق باشید
با سلام
من تلویزیون 55x8500e دارم و متاسفانه به آخرین ورژن آپدیت کردم و الن دچار مشکل ذیل شدم
1- پس از هر قطع و وصل شدن برق مودم شناخته می شود اما بدون اینترنت هست
2- ساعت تلویزیون تغییر می کند
3- انتقال فرمان صوتی از کنترل تلویزیون قطع می شود
برای حل شدن مشکل می بایست کل تلویزیون به تنظیمات کارخانه تبدیل کنم و دوباره بعد از اولین قطعی برق روز از نو ، طبق فرمایشات سایت شما تنظیمات ساعت رو دستی و محل رو ایران تعریف کردم اما نتوانستم تنظیمات dns رو غیر فعال کنم اگر کمکی می توانید بفر مایید با تشکر و سپاس از سایت شما
سلام و درود
کشیدن برق تلویزیون پس از هر بار خاموش کردن لازم نیست چون تولیدکننده ها از این کار برای ریست کردن تلویزیون استفاده می کنند به طور مثال در صورتی که تلویزیون شما روشن باشد و در این حال سیم برق آن را خارج کنید تنظیمات تلویزیون به حالت کارخانه بازخواهد گشت؛ بهترین راه حل این است که دوباره آخرین آپدیت منتشر شده را چک کنید در صورتی که هنوز آپدیتی منتشر نشده بود می توانید با پیدا کردن فایل قبلی دوباره سیستم عامل را به صورت دستی به نسخه قبلی بازگردانید.
پـــیروز و موفق باشید قربان
سلام وقت به خیر من تمامی مواردی که فرمودید رعایت کردم ولی حل نشد اگه ویدیو آموزشیش رو بزارین ممنون میشم چون اکثر کسایی که از این مدل استفاده میکنن این مشکل رو دارن
سلام . مدل تلویزیون من kd-55x8000g هستش . چرا نمیشه از خود تلویزیون اپدیت کنم ؟ ارور میده و این که اخرین ورژن اپدیت این تی وی چند هستش ؟ تشکر
درود برشما
بهخاطر تحریم ها هستش و باید فیلترشکن نصب کنید .
موفق باشید
برای من مرورگر google نصب هستش اما معلوم نیست کجاست . برای مرورگر چیکار کنم ؟
درود برشما
دکمه ی HOME را بزنید و نرم افزار BROWSER را پیداکنید و با شکلی متفاوت هست
موفق باشید
سلام من با کابل تلویزیون رو به مودم وصل کردم قبلا هم به روزرسانی خودکار انجام داده اما الان تلویزیون رو که روشن می کنم ارم سونی میاد بعد اون علامت اندروید و دوباره این کار مدام تکرار میشه و سیستمش بالا نمیاد؟ آیا ویروسی شده و باید الان چیکار کرد؟ اگر شماره تعمیر کار معتبر میشناسید ممنون میشم برام ارسال کنید.
سلام و درود
برای رفع مشکل باید به سرویس کار معتبر در شهرخودتون مراجعه کنید.
سلام ببخشید مدل تلویزیون من KDL-49w660E اینه وقتی میرم داخل قسمت برنامه ها هیچ برنامه ای نداره حتی گوگل پلی باید چیکار کنم؟
سلام و درود
سیستم عامل تلویزیون شما لینوکس هستش و کلاً برنامه های کمی از اون پشتیبانی می کنند.
سلام ببخشید می خواستم بپرسم چه جوری باید اکانت گوگل رو روی تلویزیون بیاریم؟
سلام و درود
اگر تلویزیون شما اندروید هستش از طریق STORE این کار صورت میگیره و در غیر این صورت از طریق خود مرورگر این کار صورت میگیره
سلام تلويزيون من به اينترنت وصل ميشه ولي مينويسه متصل بدون اينترنت؟
لطفاً مدل و برند تلویزیون خودتون رو هم ذکر کنید
با تشکر
سلام تلويزيوم من به اينترنت حتي اترنت وصل نميشه ميزنه متصل بدون اينترنت.مدل kD-55X8500G
در ضمن چطوري به گوشيم وصلش كنم گوشي ايفون ٧
تشكر از شما
با عرض سلام و درود
لطفاً زمان، تاریخ و موقیت زمانی تلویزیون خود را مجدد تنظیم کنید و در ضمن DNS های موجود را نیز غیر فعال کنید.